Rekabet Kurulu YouTube’a Ceza Kesti! Nedeni Nedir?
Reklam Kurulu, YouTube Premium için sunulan “ilk ay ücretsiz” kampanyasının tüketicileri yanıltıcı olduğuna karar verdi. Yapılan inceleme sonucunda, Google’a ait Google Reklamcılık ve Pazarlama Ltd. Şti.’ye 863.580 TL idari para cezası verildi. Bununla birlikte, kampanyanın yayından kaldırılması kararlaştırıldı.
Rekabet Kurulu, YouTube Premium kampanyasını yanıltıcı buldu
YouTube Premium hizmetine yeni üye olmayı düşünen kullanıcılar, platformda sıkça karşılaştıkları “1 ay ücretsiz deneme”, “1 ay boyunca 0 TL”, “2 ay ücretsiz” gibi ifadelerle yönlendiriliyor. Ancak bu kampanyalardan yararlanabilmek için kullanıcıların kredi kartı bilgilerini sisteme girmeleri gerekmekte. Deneme süresi sona erdiğinde, abonelik otomatik olarak yenileniyor ve kullanıcılardan ücret alınmaya başlanıyor.
Reklam Kurulu, bu durumu “deneme” ifadesiyle uyumsuz bulmuş durumda. Kurulun değerlendirmesine göre, ortalama bir tüketici “deneme” ifadesinden aboneliğin otomatik olarak sona ereceği ve herhangi bir ücret ödenmeyeceği beklentisine girdiği tespit edildi. Ancak kampanya süresi sona erdiğinde otomatik olarak başlayan ücretli üyelik, bu beklentiyi karşılamıyor. Kurul, durumu yanıltıcı reklam olarak değerlendirdi.
Ticaret Bakanlığı’na bağlı Reklam Kurulu, YouTube’un bu kampanyasına ilişkin ilk kararını 2024 yılının Eylül ayında aldı. O tarihte reklam durdurma kararı verilmişti, ancak YouTube’un global bir platform olması nedeniyle değişikliklerin uygulanması için belli bir süre tanınmıştı. Geçen süre içinde herhangi bir düzenleme yapılmaması ve kampanyanın “1 ay boyunca ₺0 ödeyerek deneyin” şeklinde devam etmesi üzerine dosya tekrar incelendi.
15 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleştirilen kurul toplantısında, kampanyanın tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olduğuna kesin bir hüküm verildi. Google’a hem para cezası hem de reklam durdurma yaptırımı uygulandı. YouTube’un bu karara nasıl bir yanıt vereceği ya da kampanyalarda değişiklik yapıp yapmayacağı ise henüz netlik kazanmadı.
