WhatsApp

WhatsApp’ta ChatGPT ve Copilot Desteği Artık Sonlanıyor!

OpenAI’nın ChatGPT’si ve Microsoft’un Copilot’ı, Meta’nın mesajlaşma uygulamasında yapay zekâ sohbet robotlarının dağıtımını yasaklayacak yeni hizmet şartları nedeniyle WhatsApp’tan ayrılıyor. İşte ayrıntılar.

OpenAI, ayrılık kararını birkaç hafta önce duyurmuştu; bu hafta Microsoft da benzer bir açıklama yaptı. Her iki şirket, ayrılma nedenini 15 Ocak 2026’da yürürlüğe girecek olan WhatsApp Business Çözümü’nün Meta’nın yeni hizmet koşullarına dayanması olarak açıkladı ve sohbet robotlarının bu tarihe kadar WhatsApp üzerinde kullanılabileceğini belirtti.

ChatGPT kullanıcıları, sohbet geçmişlerini taşımak için hesaplarını WhatsApp ile bağlayabilecek, ancak Copilot kullanıcıları bu seçeneğe sahip olmayacak.

WhatsApp, Ekim ayında hizmet koşullarındaki güncellemeyi duyurarak, yapay zekâ şirketlerinin sohbet robotları için ticari API’sini kullanmalarını yasakladığını bildirmişti. Diğer şirketlerin müşteri hizmetleri veya destek amaçlı sohbet robotları için WhatsApp’ı kullanmasına halen izin verilecek, ancak yapay zekânın bir ürün olarak yer aldığı durumlar yasaklanacak. Bu durum, Meta’nın yapay zekâ rakiplerinin kendi platformunu kullanarak müşterilere ulaşmasını engellemek için basit bir yol oluşturuyor.

Meta sözcüsü, TechCrunch’a verdiği demeçte, “WhatsApp Business API’nin amacı, işletmelerin müşteri desteği sunmasına ve ilgili güncellemeleri iletmesine yardımcı olmaktır. Bizim amacımız, WhatsApp üzerinde bu deneyimleri geliştiren on binlerce işletmeyi desteklemektir,” ifadelerini kullanmıştı.

Bu değişiklik, Perplexity gibi diğer üçüncü taraf yapay zekâ sohbet robotlarının da yakında WhatsApp’tan ayrılacağını gösteriyor. Böylece, gelecek Ocak’tan itibaren WhatsApp’ta mevcut olan tek yapay zekâ seçeneği Meta AI olarak kalacak.