Google, yapay zeka özetlerinin internete zarar verdiği iddialarını reddetti.

“Tıklama kalitesi arttı”

Geçtiğimiz ay Pew Research Center tarafından yayımlanan bir rapor, Google’ın AI Overviews özelliğinin web yayıncılığına etkisini detaylandırdı. Rapora göre, internet trafiğine dayanan herkes için oldukça karamsar bir tablo sergileniyor. Ancak, Google Arama’dan sorumlu başkan yardımcısı Liz Reid, bu duruma farklı bir bakış açısıyla yaklaşarak bir blog yazısı kaleme aldı. Reid, arama motoru üzerinden gelen trafiğin nispeten sabit kaldığını ve tıklama kalitesinin arttığını iddia etti.

Reid, Google’ın artık sitelere daha fazla “kaliteli tıklama” sağladığını, yani kullanıcıların girdikleri sayfalardan hemen çıkmadığını öne sürdü. Google’a göre, kullanıcılar arama deneyiminden daha memnun durumda. Ancak şirket, bu iddiaları destekleyecek herhangi bir veri ya da ölçüm paylaşmadı.

Reid, AI Overviews ile kullanıcıların daha fazla arama yaptığını ve daha karmaşık sorular sorduğunu belirtti. Ayrıca, bu genel bakışlarda daha fazla bağlantının görüldüğünü ifade etti: “Daha fazla sorgu ve daha fazla bağlantı, web sitelerinin görünmesi ve tıklanması için daha fazla fırsat demek.”

Bazı sitelerin trafiğinin düştüğünü itiraf etti

Reid, ortamda değişim olduğunu kabul ediyor. Kullanıcı eğilimlerinin bazı sitelerin daha az, bazılarının ise daha fazla trafik almasına yol açtığını

Google Başkan Yardımcısı, basit soru-cevap türündeki aramalarda kullanıcıların daha çok yapay zekaya yöneldiğini de ekledi: “İnsanlar ‘bir sonraki dolunay ne zaman’ gibi hızlı cevaplar aradıklarında, ilk Yapay Zeka Genel Bakış cevabından tatmin olup daha fazla tıklama yapmayabilirler. Bu, Bilgi Grafiği veya spor skorları gibi diğer yanıt özellikleri için de geçerli. Ancak birçok soru türünde, insanlar bir konuyu daha derinlemesine araştırmak ya da satın alma yapmak için tıklamaya devam ediyor. Dolayısıyla tıklama kalitesinde bir artış görüyoruz. Yapay zeka yanıtı genel bir bakış sağlasa da, kullanıcılar daha fazla bilgi edinmek için tıklıyor ve bu da değerli oluyor.”