PlayStation Oyun İade Dönemi Başladı
Sony, PlayStation Store üzerinden satın alınan dijital oyunların iade sürecini önemli ölçüde kolaylaştıran yeni bir özellik sunmaya başladı. Artık oyuncular, yalnızca birkaç adımda iade talebinde bulunmak için doğrudan PlayStation App veya PS Store web sitesini kullanabilecek. PlayStation oyun iade sistemi, özellikle mobil uygulama aracılığıyla çok daha hızlı ve pratik bir çözüm sunuyor.
PlayStation oyun iade işlemi nasıl yapılır?
Sony’nin sunduğu bu yenilik sayesinde, daha önce destek sayfaları arasında dolaşmayı gerektiren iade süreci sona eriyor. Oyuncuların artık sadece PlayStation mobil uygulamasını kullanarak aşağıdaki adımları takip etmesi yeterli:
- PS App’i Açın: Telefonunuzda PlayStation uygulamasının güncel sürümünü başlatın ve PS Store sekmesine gidin.
- Menüye Girin: Ekranın sağ üst köşesindeki üç yatay çizgiden oluşan menü simgesine dokunun.
- İşlem Geçmişini Seçin: Açılan menünün en altındaki “İşlem Geçmişi” (Transaction History) sekmesine tıklayın.
- İade Talep Edin: Listede iade etmek istediğiniz oyuna dokunun ve “İade Talep Et” (Request Refund) seçeneğini seçin.
- Oyunu iade edebilmek için 14 gününüz olduğunu unutmayın.
Bu adımları tamamladıktan sonra, iade talebiniz Sony’ye iletilecek. Şirket, bu yeni özellikle kullanıcı deneyimini geliştirmeyi ve oyunculara daha esnek bir dijital alışveriş ortamı sunmayı amaçlıyor. Özellikle yanlışlıkla yapılan veya beklentileri karşılamayan oyun alımlarında bu kolaylık, oyuncuların memnuniyetini artıracağa benziyor.
