Nasıl Yapılır?

E-Devlet Şifresi Nasıl Değiştirilir?

“e-Devlet şifre değiştirme” konusu, kullanıcıların merak ettiği önemli konulardan biridir. 6 binden fazla hizmet sunan e-Devlet Kapısı’nda, şifrenizi yenilemek için hesabınızda doğrulanmış bir cep telefonu numarasının mevcut olması gerekmektedir.

Eğer bu koşulu sağlıyorsanız, T.C. Nüfus Cüzdanı, T.C. Kimlik Kartı (yeni kimlik), Mavi Kart veya Geçici Kimlik Belgesi ile e-Devlet şifrenizi yenileyebilirsiniz. Ayrıca, sistemin talep edeceği kimlik bilgilerini görebilmek için kimliğinizi yanınızda bulundurmanızda fayda var.

e-Devlet şifre değiştirme

Eğer e-Devlet hesabınızda önceden tanımlanmış bir telefon numarası yoksa, şifre yenileme işlemini gerçekleştiremeyeceksiniz. Bu durumda, bulunduğunuz yerin PTT şubesine giderek kimliğinizle yeni bir şifre almanız gerekecektir. Eğer hesabınızda bir telefon numarası kayıtlıysa, e-Devlet parola değiştirme adımlarına geçelim.

  1. Öncelikle www.turkiye.gov.tr adresine tıklayın ve açılan sayfanın sağ üst köşesindeki “Giriş yap” butonuna basın.
  2. Sayfanın alt kısmında bulunan “Şifremi unuttum” butonuna tıklayın. Karşınıza çıkan sayfadaki “Şifremi Hatırlamıyorum” seçeneğine tıklayın ve Devam Et’e basın.
e-Devlet şifre değiştirme
Bu ekranda “Şifremi Hatırlamıyorum” seçeneğini seçin.
  1. Daha sonra, e-Devlet Kapısı sizden bazı bilgiler isteyecektir. Bu alanları şöyle doldurun:
    Kimlik Tipi: Şifrenizi değiştirmek için kullanacağınız kimliği seçin.
    T.C. Kimlik No: Kimliğinizdeki T.C. kimlik numarasını girin.
    Yakınınıza ait T.C. Kimlik No: Birinci derece yakınlarınıza (anne, baba, eş, çocuk) ait T.C. kimlik numarasını yazın.
e-devlet parola değiştirme
Kullandığınız kimlik tipini seçin. Ardından gerekli bilgileri girin.

Not: Seçtiğiniz kimlik tipine bağlı olarak farklı bilgiler istenebilir. Bu bilgileri kimliğinizin üzerinde bulabilirsiniz. Güvenlik kodu kısmına ekranda göreceğiniz harf ve rakamları yazdıktan sonra Devam Et’e tıklayın.

  1. Karşınıza gelen sayfada anne adı, baba adı, kayıt no gibi ek bilgileri doldurun.
e-devlet şifremi unuttum
Kimliğinizdeki bilgileri girin.
  1. Buraya kadar her şey düzgün geçtiyse nüfus bilgileriniz başarıyla doğrulanmıştır demektir. Şimdi, e-Devlet hesabınızda kayıtlı olan telefon numaranızı ve e-posta adresinizi girin. Telefonunuza gelen doğrulama kodunu da ilgili yere yazdıktan sonra devam edin.
e devlet parola yenileme
Telefon numaranızı ve e-posta adresinizi girin.
  1. Son aşamada, yeni e-Devlet şifrenizi oluşturmanız gerekiyor. Belirlediğiniz şifreyi girdikten sonra kaydetmeyi unutmamalısınız.

e-Devlet şifre değiştirme işlemleri tamamlanmıştır. Artık yeni şifreniz ile hesabınıza giriş yapabilirsiniz.