Çiçeksepeti Sipariş İptali Nasıl Yapılır?
Çiçeksepeti, birçok kişinin özel günlerde hediye seçimi için tercih ettiği en popüler platformlardan biridir. Özelleştirilebilir siparişleri arasında çiçekler, takılar, teknoloji ürünleri ve çok sayıda farklı ürün yer almaktadır.
Bugünkü makalemizde, Çiçeksepeti üzerinden yaptığınız bir siparişi nasıl iptal edebileceğinizi veya iade işlemleri gerçekleştirebileceğinizi adım adım sizlerle paylaşacağız.
Trendyol sipariş iptali nasıl yapılır?
Çiçeksepeti sipariş iptali ve iadesi nasıl gerçekleştirilir?
Çiçeksepeti üzerinden kişiselleştirilmemiş bir ürün sipariş ettiyseniz ve bu ürün henüz kargoya verilmemişse, doğrudan iptal işlemini yapabilirsiniz. Ancak ürün yola çıkmışsa, ürünü teslim almadan iade edebilir veya sitede bulunan iade seçeneğini kullanarak verilen iade koduyla birlikte anlaşmalı kargo firması aracılığıyla geri gönderebilirsiniz.
Kişiselleştirilmiş bir ürün siparişi verdiyseniz, örneğin adınızın yazılı olduğu bir kalem gibi, bu tür ürünlerde özellikle hazırlanma sürecinden çıkmışsa iptal ve iade süreci oldukça sıkıntılı olacaktır. Fikir değişikliği veya gelen üründe bir sorun yoksa, iade talebi genellikle kabul edilmez.
Sipariş iadesi nasıl gerçekleştirilir?
Siparişiniz kargo aşamasındaysa, kargonuz geldiğinde iade edeceğinizi belirterek teslim almayabilirsiniz. Ancak ürünü teslim aldıysanız, bir iade süreci başlatmanız gerekiyor. Sipariş iadesi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
- Hesabınıza giriş yapın ve siparişlerim sayfasına gidin.
- Iade etmek istediğiniz ürünü siparişleriniz arasından seçin.
- Sağ tarafta bulunan iade et butonuna tıklayarak iade sebebinizi belirtin.
- Site tarafından oluşturulacak olan iade kodunu not ediniz.
- Verilen kod ile birlikte 7 gün içerisinde kargo firmasıyla ürünü teslim edin.
- İadeniz tamamlandığında, 10 iş günü içerisinde para iadeniz gerçekleşecektir.
Sipariş iptali nasıl yapılır?
Daha önceki başlıkta da belirttiğimiz gibi, sipariş iptali sadece ürün hazırlık aşamasındayken mümkündür. Eğer ürün kargoya verilmişse, yalnızca iade süreci başlatılabilir. Sipariş iptali için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
- Ürününüzün kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek için hesabınıza giriş yapın ve siparişlerim sayfasına gidin.
- İptal işlemi yapacağınız ürünü siparişleriniz arasından seçin.
- Eğer ürün henüz hazırlık aşamasındaysa sağ tarafında iptal butonunu göreceksiniz.
- Sipariş iptali butonuna tıklayın ve ardından iptal sebebinizi seçin.
Bugünkü makalemizde Çiçeksepeti’nden yapılan alışverişlerde sipariş iptali ve iade işlemlerinin nasıl gerçekleştirileceğini sizlerle paylaştık. Konu hakkında görüşlerinizi yorumlar kısmında bizimle paylaşmayı unutmayın.
