Bilgisayarın iPhone’u Görmemesi Problemi için Adım Adım Çözüm

Apple’ın akıllı telefon serisi olan iPhone, geniş bir kullanıcı kitlesine sahip. Kullanımı oldukça kolay olan bu telefonları bilgisayar üzerinden yönetmek bazen sorunlara neden olabiliyor. Özellikle Windows sistemlerde yaşanan bilgisayar iPhone’u görmüyor problemi ve çözümlerini sizler için derledik.

Bu sorunun en yaygın nedeni eksik sürücüler veya eski ya da bozuk iTunes bileşenleridir. Öncelikle, iTunes’un minimum sistem gereksinimi Windows 8 olarak destek verdiğini belirtmekte fayda var. Hadi, bu sorunu çözmek için mevcut temel çözümlerimizi inceleyelim.

Bilgisayar iPhone’u görmüyor problemi çözümü

Öncelikle, bu sorunun çözümünü kolaylaştırmak amacıyla bilinmesine rağmen genellikle göz ardı edilen ilk 8 maddeyi denemeniz gerekir. Bu basit ve hızlı işlemleri yaptıktan sonra, bilgisayarınız telefonunuzu görecektir.

• USB bağlantısını yaptıktan sonra Windows’un sürücüleri kurması için bir süre bekleyin.
• Telefonu farklı bir USB portuna takmayı deneyin.
• Başka bir kablo kullanın. Bazı kablolar sadece telefonu şarj edebilir, veri transferini desteklemeyebilir.
• Sisteminizdeki iTunes’un en güncel versiyonunun yüklü olduğundan emin olun.
• iPhone’unuzu en son iOS sürümüne güncelleyin.
• iPhone’unuzun ekranını açın.
• Telefonunuzu bilgisayara bağladığınızda bu cihaza güvenin.

Gelişmiş Yöntemler

Yukarıdaki temel çözümler işe yaramazsa, bilgisayar iPhone’u görmüyor sorununu çözmek için alternatif yöntemler de bulunmaktadır.

Yöntem 1: Apple Mobile Device Support (AMDS) servisi çalışıyor olduğundan emin olun.

Yöntem 2: Eğer AMDS çalışmıyorsa, yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları takip edin.

Aygıtınızı bağladığınızda şu hata mesajını alabilirsiniz: “Bu [aygıt], Apple Mobile Device Service başlatılmadığından kullanılamıyor.”

AMDS’yi yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

Adım 1: iTunes’u seçin ve o an bilgisayara bağlı olan iPhone, iPad veya iPod touch’ın bağlantısını kesin.

Adım 2: Windows logo tuşuna ve klavyenizdeki R tuşuna aynı anda basarak Çalıştır komutunu açın.

Adım 3: Çalıştır penceresine services.msc yazın ve Tamam’a tıklayın. Hizmetler konsolu açılacaktır.

Adım 4: Apple Mobile Device Service öğesine sağ tıklayın ve menüden Özellikler seçeneğini tıklayın.

Adım 5: Başlangıç türü açılır menüsünü “Otomatik” olarak ayarlayın.

Adım 6: “Hizmeti durdur” seçeneğine tıklayın.

Adım 7: Bu işlemden sonra “Hizmeti başlat” seçeneğine tıklayın.

Adım 8: Bilgisayarı yeniden başlatın ve telefonu tekrar bağlayarak iTunes’da sorunu kontrol edin.

Bilgisayar iPhone’u görmüyor problemine çözüm: Sürücü kontrolü

Bu adımlar, iTunes’u Microsoft Store’dan mı yoksa Apple’dan mı indirdiğinize bağlı olarak farklılık gösterebilir.

iTunes’u Microsoft Store’dan indirdiyseniz

Apple Mobile Device USB Driver’ı yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:

Adım 1: Aygıtınızın bilgisayarla bağlantısını kesin.

Adım 2: iOS veya iPadOS aygıtınızın kilidini açın ve Ana ekranı görüntüleyin. Ardından cihazınızı yeniden bağlayın. iTunes açılırsa kapatın.

Adım 3: Başlat düğmesine tıklayın (veya sağ tıklayın) ve “Aygıt Yöneticisi”ni seçin.

Adım 4: “Taşınabilir Aygıtlar” bölümünü bulun ve genişletin.

Adım 5: Bağlı aygıtınızı (Apple iPhone gibi) bulun, sağ tıklayın ve “Sürücüyü güncelleştir” seçeneğini seçin.

Adım 6: “Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara” seçeneğini seçin.

Adım 7: Yazılım yüklendikten sonra “Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update” bölümüne giderek ilçenizde yeni bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin.

Adım 8: iTunes’u açın.

iTunes’u Apple’dan indirdiyseniz

Apple Mobile Device USB Driver’ı yeniden yüklemek için bu adımları izleyin:

Adım 1: Aygıtınızın bilgisayarla bağlantısını kesin.

Adım 2: iOS veya iPadOS aygıtınızın kilidini açın ve Ana ekrana gidin. Ardından, aygıtınızı yeniden bağlayın. iTunes açılırsa kapatın.

Adım 3: Başlat menüsüne sağ tıklayın ve “Çalıştır” seçeneğine tıklayın.

Adım 4: Açılan pencereye şunları yazın: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers ve Tamam’a tıklayın.

Adım 5: usbaapl64.inf veya usbaapl.inf dosyasını sağ tıklayıp “Yükle” seçeneğini seçin.

usbaap164 veya usbaap1 ile başlayan farklı dosyalar da görebilirsiniz. Dosya uzantısının .inf olduğundan emin olun. Hangi dosyayı yüklemeniz gerektiğinden emin değilseniz, doğru dosya türünü bulmak için Dosya Gezgini’nde boş bir alanı sağ tıklayın, “Görünüm”ı seçin ve ardından “Ayrıntılar” seçeneğine tıklayın. Yüklemeniz gereken dosya, “Kur Bilgileri” türündeki dosyadır.

Adım 6: Aygıtınızın bilgisayarla bağlantısını kesin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Adım 7: Aygıtınızı yeniden bağlayın ve iTunes’u açın.

Aygıtınız hâlâ tanınmıyorsa

Aygıt Yöneticisi’ne gidip Apple Mobile Device USB Driver’ın yüklü olup olmadığını kontrol edin. Aygıt Yöneticisi’nde şu adımları izleyin:

Adım 1: Çalıştır komutunu açmak için Windows ve R tuşlarına aynı anda basın.

Adım 2: Çalıştır penceresine devmgmt.msc yazın ve Tamam’a tıklayın. Aygıt Yöneticisi açılacaktır.

Adım 3: Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicileri bölümünü bulun ve genişletin.

Adım 4: Apple Mobile Device USB Driver girişinin olup olmadığını kontrol edin.

Bu kısımda Apple Mobile Device USB Driver yoksa ya da “Bilinmeyen Aygıt” olarak görünüyorsa, telefonu farklı bir kablo ile bilgisayara bağlayın. Eğer yine de sorun devam ediyorsa, farklı bir bilgisayarda denemenizde fayda var.

Eğer Apple Mobile Device USB Driver girişinin yanında herhangi bir hata simgesi varsa, yukarıda yer alan AMDS’yi yeniden başlatma yöntemini uygulayın. Ya da Apple Mobile Device sürücüsünü yeniden yükleyin. Son olarak, kullandığınız güvenlik yazılımının ayarlarını kontrol edebilirsiniz.

Bilgisayar iPhone’u görmüyor sorunu çözümü rehberimizin sonuna geldik. Eğer çözüm yöntemlerini denediyseniz, yorumlar kısmında görüşlerinizi belirtmeyi unutmayın.