Ağda Kaydı Olmayan Hatası Nasıl Giderilir?

Özellikle Samsung ve diğer Android telefonlarda sıkça karşılaşılan “ağda kayıtlı değil” hatası, kullanıcıları oldukça rahatsız ediyor. Bu hata ortaya çıktığında, kullanılan telefonlar adeta işlevsizlikle boş kutulara dönüşüyor. Farklı nedenleri bulunan bu sorun, gerekli adımlar doğru şekilde uygulandığında kolaylıkla çözülebilir. Peki, arama ve mesajlaşmayı devre dışı bırakan bu hata nasıl giderilir? İşte yazımızda bu konuya açıklık getirdik.

Ağda kayıtlı değil hatası neden olur?

Bu hata ilk kez ortaya çıktığında, kullanıcılar zaman kaybetmeden bir teknik servise yöneliyor. Ancak bu sorun, genellikle basit nedenlerden kaynaklanıyor. Bunlar;

– SIM kartın yanlış yerleştirilmesi
– Telefonun ağ bağlantısı sorunları
– Akıllı telefonlardaki yazılım sıkıntıları
– Yanlış ağ seçimi
– SIM kart arızası

Yukarıdaki nedenlerden biri, “ağda kayıtlı değil” hatasının ortaya çıkmasına sebep olabilir. Bu nedenle, aşağıda sunduğumuz çözüm yöntemlerini eksiksiz bir şekilde uygulamanız önemlidir. Eğer tüm adımları tam olarak uygularsanız, hatayı ortadan kaldırabilirsiniz. Ancak sorun devam ederse, daha ciddi bir problem var demektir.

Ağ ayarlarını sıfırlayın

Genellikle ağ ayarlarını sıfırlamak, yaşanan sorunu ortadan kaldırır. Bunun için;

– Ayarlar bölümüne girin
– Yedekle ve sıfırla seçeneğine tıklayın
– Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğini seçin
– Onay vererek süreci tamamlayın.

Operatörünüzü manuel olarak seçin

“Ağda kayıtlı değil” hatasının temel sebeplerinden biri de yanlış operatör seçimi olabilir. Sorunu çözmek için operatörünüzü manuel olarak seçmek gerekebilir. Bunun için;

– Ayarlar bölümüne gidin
– Kablosuz bağlantı ve diğer ağlar sekmesine tıklayın
– Mobil ağ seçeneğine tıklayın
– Operatör bölümüne girin
– Burada cihazınız operatör araması yapacak. Hizmet aldığınız operatörü seçin.
– ”Ağ kayıt edildi” uyarısı geldikten sonra telefonunuzu yeniden başlatın.

Telefonu güvenli mod ile başlatın

Bu hatanın nedenlerinden biri de üçüncü parti uygulamalar veya zararlı yazılımlar olabilir. Bunu anlamanın en pratik yolu cihazınızı güvenli modda başlatmaktır. Her modelin güvenli mod ile başlatmak için farklı tuş kombinasyonları bulunur. Bu nedenle telefonunuzun marka ve modelini Google’da aratarak gerekli tuş kombinasyonlarını öğrenebilirsiniz.

Güvenli mod, telefonun orijinal uygulamaları dışındaki tüm uygulamaları üçüncü parti uygulamalar olarak algılar. Sonrasında bu uygulamaları devre dışı bırakarak cihazı başlatır. Güvenli mod ile telefonda herhangi bir hata ile karşılaşmazsanız, sorunun büyük ihtimalle üçüncü parti uygulamalarda kaynağını bulduğunu söyleyebiliriz.

Cihazınıza flashlama yaptırın

Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa, Android cihazınıza flashlama yaptırmayı düşünebilirsiniz. Flashlama, ROOT yetkisine sahip Android cihazlarda Recovery Menüsü kullanarak ROM yükleme işlemidir. Bu aslında işletim sistemi dosyalarının silinip yeniden yazılmasısı anlamına gelir.

Bu işlemi, flashlama konusunda uzman birine yaptırmak daha sağlıklı olacaktır. Hiçbir bilgiye sahip değilken bu işe kalkışırsanız, en ufak bir hata bile cihazınızı kullanılamaz hale getirebilir.

IMEI numaranız klonlanmış olabilir

Birçok kullanıcının karşılaştığı IMEI klonlama sorunu, telefonu kullanılamaz hale getirebilir. Telefonların kimlik numarası olarak işlev gören IMEI, 15 haneli bir koddur. Ancak bazen bu kimlik numarası başkaları tarafından kopyalanabiliyor.

Bunu tespit etmenin en kolay yolu, e-Devlet üzerinden kontrol yapmaktır. Bu hizmet, mobil cihazınızın yasal yollarla ithal edilip edilmediğini ve kayıp/çalıntı durumunu, cihazınıza ait IMEI numarasıyla sorgulatarak öğrenmenize imkan tanır. İlk önce IMEI numaranızı öğrenmeniz gerekmektedir. Bunu, cihazınızın numara çevirme ekranına *#06# yazarak öğrenebilirsiniz. Daha sonra buradan IMEI sorgulama ekranına giderek IMEI numaranızı kontrol edebilirsiniz.

Eğer IMEI numaranız gerçekten klonlanmışsa, cihazınız gerekli ağ bağlantılarını yapamaz ve ağda kayıtlı değil hatası oluşur. Böyle bir durumla karşılaştığınızda, ilk yapmanız gereken, cihazın kutu ve faturası ile birlikte ürünü satın aldığınız yere başvurmak olmalıdır. Burada satıcı firma, gerekli belgeleri aldıktan sonra üretici ile iletişime geçerek doğrulama yapar. Ardından ülkemizde sunulan Mobil Cihaz Kayıt Sistemi aracılığıyla telefonunuz GSM numaranıza kaydedilir. Böylece telefonunuzu güvenle kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bu yüzden bir telefon alırken, kesinlikle kutu, fatura ve garanti gibi belgelerin de alınması önemlidir. Sıfır bir ürün alırken sorun yaşamazsınız, fakat ikinci el bir ürün satın alırken bu detaylara dikkat edilmelidir.